ホテル・旅館で出張消毒サービスが大活躍！

みなさんこんにちは！関東一円のホテル・旅館といった宿泊施設へ布団、マットレスなどの寝具を加熱乾燥車での出張消毒サービスを展開しているケアプロくんです♪
もうすぐ年末年始ですね！
特に観光地のホテルや旅館の宿泊施設では繫忙期に向けて予約が埋まってきているのではないでしょうか？
各地の観光地でも2023年末はコロナウイルス蔓延前の水準にほぼ戻りつつあるところも増えてきました。
海外からの観光客も増加しインバウンドも復活傾向にあるため、より一層忙しく賑やかになることが2023年の年末年始は予想されます。
そんな嬉しい悲鳴が上がってきそうな宿泊では、冬ならではの悩みも出てくる季節でもあります。

ケアプロくんの出張消毒サービスは、そんなホテルや旅館のお悩みに寄り添う冬の強い味方です♪

ホテル・旅館は繁忙期！寝具は出張消毒サービスにおまかせ！

コロナウイルス蔓延で大打撃受けた観光地にとって、年末年始のお客様の増加のチャンスは待ちに待った嬉しいものです。
しかし、この数年で観光地のホテルや旅館には無視のできない大きな変化もありました。
営業停止に追い込まれた期間に従業員の削減をせざるを得ない状況となり、その後の人員増加をすることが難しく、人手不足のまま営業を続けている宿泊施設が実は全国的に多くなっています。
さらに、経営を続けることが出来なくなった施設も少なくありません。
そのために観光地の宿泊施設の数が足りないという状況も影響し、ホテルの宿泊料金は高騰傾向にあるようです。
観光地の宿泊施設ではより多くのお客様に喜んでいただくサービスを提供するために、まだまだ多くの悩みを乗り越えていく必要があるようですね。

その中でも【人手不足】は深刻化しています。
群馬県の伊香保温泉街にある旅館でも、この問題には頭を抱えていました。
お客様へのサービスをする人員は削ることが出来ません、しかしその他の準備に携わる人員確保が出来るほどの余裕を捻出することも出来ずに悩んでいました。

特に冬の支度を進めていく中で「寝具の衛生管理」には人手を割くことが難しいと感じていたようです。
冬物の布団は大きく管理も大変ですが、お客様の「気持ちいい！」と満足していただくためには寝具の質を保つことは必要不可欠です。
繫忙期だからといって妥協できる事ではないと、若女将は何かいい方法はないかと考えていました。
 

寒い季節は寝具の衛生管理に注目！快適なお部屋作りはケアプロで

旅館にある布団は女将が選び抜いた寝心地の良いものばかりです。
しかし、良い寝心地をキープするためにはメンテナンスが非常に重要になります。
例年は、旅館の保有する軽トラックに積み込み布団クリーニング専用業者へ持ち込んでお手入れをしていたそうです。
しかし、コロナウイルスの影響で従業員数が減ってしまっていたために手が回りませんでした。

年末年始に来られるお客様は、寒い中で温泉を楽しんだ後のふかふかな布団で眠ることをとても楽しみにしておられます。
毎年宿泊していただいている常連様も「この旅館は布団が気持ちいいところまでがセットで素晴らしい！」と絶賛していただいていました。

そこでケアプロくんの出張消毒サービスを知っていただき、興味を持っていただきました。
・旅館の布団がある「場所」まで来てくれる
・最大100℃の高温熱風処理でふわふわな仕上がり
・天日干しと異なり布団を傷つけることなくメンテナンスできる
・1日で作業が完結するので、予備の布団が不要
若女将はこの3つのポイントが決め手になり、ケアプロくんにおまかせしていただきました！
 

乾燥する時期に心配なあのリスクも出張消毒サービスで殺菌！

冬の季節は乾燥するため、空気中には様々なリスクが潜んでいます。
たくさんの方が出入りする旅館もこれらのリスクに対してはしっかりとした対策が必要となります。
お客様の不安を少しでも取り除くことが、快適な旅をサポートするためには重要だと若女将は考えていました。
特に冬の時期に流行するウイルスなどに関しては、コロナ禍以降には敏感なお客様も増えています。

そこで、ケアプロくんで布団、マットレスなど寝具加熱乾燥を行うことで安心していただくための以下の様な表を旅館では掲示することになりました。

これらの表と合わせて『当旅館の寝具はケアプロくんで殺菌・除菌・消毒済みです！』と記載しておくことで、お客様からも「安心できる！」とご好評だったそうです。

 お客様評価が変わる！寝具の衛生管理でふわふわな布団をキープ

これまでは定期的な寝具専用クリーニングに加えて、旅館では天日干しで寝具のふわふわ感を保っていたそうです。
しかし、近年天日干しでは布団の温度は上がりきらず、先ほどご紹介したリスクの殺菌や駆除に必要な温度には到底届かないことが分かってきました。
さらに、ふわふわな布団の大敵である湿気についても冬の室内外の気温差による結露などで、布団の質をキープすることはなかなか大変な作業だったそうです。
そして結露や部屋の空気を潤す加湿器の影響で“カビ”のリスクも高めてしまっていたことも、寝具の衛生管理においての懸念点だったそうです。

これらのお悩みを若女将はケアプロくんの担当者にお話しいただきました。

そこで、ケアプロくんの特殊寝具乾燥車へご案内して実際にトラックを御覧いただくことにしました。
最大100℃の熱風が布団の隅々まで行きわたる構造となっている秘密を若女将の目で確かめていただきました。
さらに、銀イオンの抗菌加工や防カビ処理が出来るメリットをお伝えさせていただくと「まさに、求めていたサービスです！」と仰っていただくことができました。

早速お試しいただく際に「リネン製品も一緒に消毒できますよ」とお話させていただいたところ、これまでは旅館のリネン室で管理していて人員不足で回す事に苦労していたんですとのことでした。
リネン業者への外部委託も検討していたそうですが、原油価格高騰によりサービス料金が上がってしまったため、悩みのひとつでもあったそうです。
ケアプロくんの出張消毒サービスは“つめ放題”なので、布団とリネン製品、さらにクッションや畳など容量いっぱいまで入れていただくことが可能です。
布団以外の気になる製品も一緒に殺菌・除菌・消臭処理を行うことが出来ちゃうんです♪

ホテルや旅館の眠りを守る出張消毒サービス“ケアプロくん”

旅館やホテルに来るお客様にとって“寝具”の存在は日ごろの疲れを癒してくれるための重要なものとなります。
お客様のニーズに最大限応えたいと思う若女将が、ケアプロくんの出張消毒サービスを活用していただいたことで人手不足の中での繫忙期でも「笑顔」を守れた素敵な事例をご紹介させていただきました！
他にも、病院や介護施設、幼稚園や保育園などでもケアプロくんの出張消毒サービスは「笑顔」を守るために日々奔走しています！
みなさまの街にも飛んでいきます！
寝具の衛生管理に不安がある方は、是非お気軽にお問い合わせください♪